Hva bør jeg gjøre hvis innskuddet ikke krediteres kontoen min?

Hvis innskuddet ditt ikke har dukket opp på ETHPLAY-kontoen din etter en viss tid, er det et par ting du kan gjøre:

1. Først bør du verifisere at du faktisk har startet transaksjonen.
2. Sjekk innskuddsadressen du brukte for å sikre at den samsvarer med den som er oppgitt av ETHPLAY.
3. Sjekk at du har valgt riktig nettverk for transaksjonen.
4. Hvis alt dette er i orden og innskuddet fremdeles mangler etter at du har ventet tilstrekkelig lenge, anbefales det at du kontakter kundestøtte for ytterligere assistanse. Husk å oppgi transaksjonsdetaljene dine for raskere løsning.